Kaip gyventi bei nepasimesti tarp žmonių...
» Aprangos etiketas » Dovanų etiketas » Elgesio etiketas » Interneto etiketas » Kelionių etiketas » Kvietimų etiketas
» Pokalbių etiketas
» Skambinimo etiketas
» Stalo etiketas
» Valgymo etiketas
» Verslo etiketas
» Etiketas svetur
Etiketas - (pranc. etiquette - etiketė, užrašas; sąvoka žinoma nuo Liudviko XIV laikų) - visuotinai priimtos (gero) elgesio viešumoje (pvz., bendravimo) taisyklės (vad. geras tonas ir pan.). Etiškas elgesys - formalių taisyklių, sąlygotų daugelio žmonių kartų patirties, taikymas iš anksto numatytose situacijose. Etiketo atsiradimas siejamas su Anglija ir Prancūzija. Kaip normos etiketo taisyklės yra priskiriamos etikai. Etiketas dažnai naudojamas kaip protokolo sinonimas, tačiau pastarasis grindžiamas griežtais reikalavimais, o etiketas yra labiau patariamojo pobūdžio. Šiandien vien mandagumo nepakanka norint būti visur ir visada laukiamam arba pirmuoju kandidatu į vienintelę darbo vietą. Tačiau etiketo išmanymas, be abejo, padeda. Tai, kaip sveikinamės, tiesiame ranka, prisistatome, kreipiamės į žmogų, sudaro apie mus atitinkamą įspūdį. Jis nėra visiškai objektyvus. Kvapas, judesiai, mimika, laikysena, veido išraiška, apranga, kalbėjimo maniera, balso tembras visa tai, ką pastebime per keletą sekundžių, pasąmonėje susiejama su mūsų prisiminimais, jutiminiu patyrimu, nuostatomis ir vertybėmis. Taip žmogus ir įvertinamas, ir įsimenamas. Natūralu, kad kiekvienas norime pasirodyti kuo geriau, palikti kuo stipresnį įspūdį, nes gyvenime kitos galimybės daugiau gali ir nebūti...

Verslo pokalbiai telefonu
Nuomonė apie įstaigą dažnai susidaroma iš to, kaip jos darbuotojai kalba telefonu, ypač jei vienintelis ryšys su firma yra telefonas. Sekretorė turi: kalbėti telefonu mandagiai ir kompetentingai; telefonogramas ...
Kaip sutarti su kolegomis?
... kalbėdami su vyresniais už save, aukštesnes pareigas užimančiais žmonėmis, verslo partneriais turime būti itin santūrūs. Jei susiklosčiusios aplinkybės skatina ...
Koks turi būti pranešimo stilius ir dydis?
Pranešimo stilius visuomet turi būti konkretus, tai arba užklausa arba atsakymas, arba informacija. Jei tai užklausa, tai stilius turėtų būti toks, kad korespondentas galėtų apsieiti ...
Etiketo subtilybės Kinijoje
...Honkongiečiai itin prietaringi žmonės, tad ne visos dovanos jiems priimtinos. Nedovanokite laikrodžių, nes ši dovana simbolizuoja mirtį...